フットボールワークショップとは。

フットボールワークショップは旅行代理店（ANTA会員）のユニ・ファースト㈱が運営する、特にサッカー観戦を目的とした旅行手配を行うウェブ上の店舗です。

フットボールワークショップとの連絡はどのように取りますか。

お見積もりのページより、ご希望の出発日、帰国日、希望観戦試合、アレンジの希望等をお知らせ下さい。お客様の行程に見合った合理的な行程をアレンジして、基本的に２営業日以内に電子メールにてご返答いたします。
直接メール、電話でのお問合せでも結構です。メールの場合は info@footballworkshop.com 、電話でのお問合せは０３－３２５８－５３８５（午前１０時～午後７時）です。
弊社手配でのご旅行の場合は常に複数の緊急連絡先をご案内しています。
ご旅行は早いほど好条件となることが多く、早めのセットアップをお勧めします。

代金の支払いはどうしますか。

弊社口座への銀行振り込みとなります（振り込み手数料はお客様負担でお願いしております）。現金でのお支払いの場合は弊社事務所となります。その場合ご旅行の対面での説明が可能です。

観戦チケットのみの手配は可能ですか。

基本的にパッケージ（航空券、ホテル、チケット）で販売しています。様々な状況がありますのでその都度お問合せ下さい。

観戦チケットのキャンセルは可能ですか。

発注後のキャンセルは基本的に不可能です。その為全体のセットアップ後、最終的なお客様の判断の後、発注します。

ホテル、航空券のキャンセルの場合はどうなりますか。

キャンセルチャージが発生する場合は請求させていただきます。特に航空券の場合は近年様々な条件がありますが、お客様にはその都度チャージ発生の条件をご案内します。

観戦チケットはどこで受け取るのですか。

現状では滞在先にお届けしています。安全の為、基本的に試合日の前日にお届けしています。W杯等希少価値となるチケットは直接ご自宅に送付するか、直接お渡しします。

旅行例に示されているのはグループツアーですか。

個別のご旅行の手配です。その為個人により行程が違う場合がほとんどです。人数の限定はありません。

送迎や都市間移動はどうなっていますか。

ヨーロッパの諸都市の場合は個人的な移動手段（公共交通・タクシー）で問題ないと考えますが、個別に送迎車を手配することは可能です。都市間移動の場合は鉄道移動をご案内し手配しています（一般指定券、各種レールパス等）。

どのような試合の手配が可能ですか。

各国１部リーグ、２部リーグ、カップ戦、代表戦等可能です。ご希望をお問合せ下さい。

サッカー以外にはどんなものが可能ですか。

テニス、ラグビー、F1、競馬、ゴルフからコンサート、劇場チケットまで可能です。

観光などのOPは可能ですか。

現地手配会社が催行する市内観光他各種オプションが可能です。

燃油サーチャージはどうなっていますか。

燃油特別付加運賃（燃油サーチャージ）は石油価格高騰に伴い、２００５年から各航空会社が導入しており、国交省の認可によります。各航空会社、ご利用便により価格が違ってきますので弊社の場合お客様の行程がある程度固まった時点で、諸税・航空保険料と共に価格をご案内しております。（発券時の為替レートにより多少の差異が生じます）

その他、ご質問がありましたら遠慮なくお知らせ下さい。